Olay, saat 23.00 sıralarında, Malatya-Kayseri karayolu Akçadağ ilçesi Sultansuyu mevkiinde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, sürücüsünün ismi öğrenilemeyen Kütahya-Van seferini yapan ve içerisinde 35 yolcu yolcu bulunan 06 CNH 747 plakalı otobüs, seyir halindeyken lastiğinde yangın çıktı.
Korku dolu anların yaşandığı olayda yolcular tahliye edilirken otobüs, bir anda alevlerin içerisinde kalarak yanmaya başladı.Haber verilmesi üzerine olay yerine çok sayıda sağlık, İtfaiye ve jandarma ekipleri sevk edildi.
Ekiplerin müdahalesiyle yangın söndürülürken, yolcular ise olay yerine çağrılan bir araçla aktarma yapılarak gönderildi.Olayla ilgili inceleme başlatıldı.