2026 yılı Nisan ayı itibarıyla sosyal yardım ödemelerinde yapılan sistem değişikliği, kent genelinde banka şubelerinde yoğunluk oluşturdu. Daha önce PTT üzerinden gerçekleştirilen yaşlı ve engelli maaşları ile çeşitli sosyal destek ödemelerinin devlet bankalarına devredilmesi, özellikle sabah saatlerinden itibaren uzun kuyruklara neden oldu.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından yürütülen sosyal yardım programları kapsamında, ödemelerin PTT yerine bankalar aracılığıyla yapılmasına geçildi. Bu kapsamda Diyarbakır’da sosyal yardım alan vatandaşlar, Halkbank şubelerine yönlendirildi. Sistem değişikliği ile birlikte, sosyal yardım alanlar için özel “sosyal yardım hesapları” oluşturulmaya başlandı.
Engelli aylığı, 65 yaş aylığı ve diğer sosyal desteklerin, Halkbank aracılığıyla AileKart üzerinden ödenmesi kararlaştırılırken, vatandaşların hesap açma işlemleri için bankalara akın ettiği gözlemlendi.

Başvurular ve destek ödemeleri devam ediyor
Öte yandan, 2025 ve 2026 yıllarında başvuru yapan Diyarbakırlı annelere yönelik çocuk başına tek seferlik 5 bin TL ödeme ile aylık düzenli destekler de sürüyor. Söz konusu yardımların da banka üzerinden yapılacak olması, yoğunluğu artıran önemli etkenler arasında yer aldı.
Vatandaşlar süreyi kaçırmamak için acele ediyor
Banka önlerinde oluşan kuyruklarda bekleyen vatandaşlardan Rıza Aktaş, yaşanan yoğunluğu şu sözlerle anlattı:
“Engelli maaşı ve 65 yaş aylığı gibi devletimizin sosyal yardımları önceden PTT aracılığıyla veriliyordu. Şimdi hepimize mesaj geldi. Bu mesaj kapsamında 1 Temmuz’a kadar belirtilen bankadan hesap açmamız gerekiyor. Hesap açtıktan sonra maaşlarımızı almaya başlayacağız. Aslında süre var ama herkes bir an önce işlemini tamamlamak istediği için uzun kuyruklar oluştu.”
Uzun kuyruklar dikkat çekti
Diyarbakır’daki banka şubeleri önünde oluşan yoğunluk, sosyal yardım sistemindeki desteklerin ve dönüşümün sahadaki en somut yansımalarından biri olarak değerlendiriliyor. Yetkililer, vatandaşların işlemlerini son güne bırakmadan planlı şekilde gerçekleştirmeleri konusunda uyarılarda bulunurken, gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde sosyal yardım ödemelerinden sorunsuz şekilde faydalanılabileceği belirtiliyor.
