Yılbaşına doğru harekete geçen markalar; “sürpriz indirimler”, “ikincisi bedava”, “kısa süreli yüksek indirim oranları” gibi çağrılarla tüketicilerin ilgisini çekmeye çalışıyor. Uzmanlara göre, bu tür kampanyalar yalnızca tüketicilerin değil, dolandırıcıların da iştahını kabartıyor. Özellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde dikkatli olunması gerektiği vurgulanıyor.
Yüksek indirim oranları algı yönetimi aracı olarak kullanılıyor
Tüketici dernekleri ve uzmanlar, indirimli satışların Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği kapsamında düzenlendiğini hatırlatarak, bu uygulamaların kuralsız olmadığını belirtiyor. Mevzuata göre, indirimin gerçek olması ve indirime esas alınan fiyatın, son 30 gün içindeki en düşük fiyat olması zorunlu.
Aksi durumda yapılan indirimlerin aldatıcı ticari uygulama kapsamına girdiği ifade ediliyor.
Büyük puntolu indirimler sorgulamayı azaltıyor
Uzmanlar, işletmelerin stok eritmek, nakit akışını hızlandırmak ve rekabet edebilmek amacıyla indirim yaptığını, ancak bazı firmaların bu durumu “fiyat algısı yönetimi” olarak kullandığını belirtiyor. Özellikle mevsim geçişleri ve özel günlerde yapılan kampanyaların, tüketicileri plansız harcamaya yönlendirdiği ifade ediliyor.
Büyük puntolarla yazılan “Yüzde 70 indirim” gibi ifadelerin, tüketicide kaçırma korkusu oluşturduğu ve aceleci kararlar alınmasına neden olduğu kaydediliyor.
“İhtiyaç olmayan ürün, indirimli olsa da pahalıdır”
Tüketicilere önemli uyarılarda bulunan uzmanlar, “İhtiyaç olmayan bir ürün, yüzde 90 indirimli dahi olsa pahalıdır” değerlendirmesinde bulundu. Sabit gelirli vatandaşların aylık kazançlarını esas alarak harcama planı yapması gerektiği vurgulandı.
Kredi kartı gelir gibi görülmemeli
Açıklamalarda, kredi kartı kullanımına da dikkat çekilerek, taksitli alışverişlerin masum gibi algılanmaması gerektiği belirtildi. Uzmanlar, “Gelirde bir artış yokken harcamaları artırmak, bugünü rahatlatıyor gibi görünse de yarınları borç altına sokar. Kredi kartı gelir gibi görülmemeli, gelecekteki kazanç bugünden harcanmamalıdır” uyarısında bulundu.
