Diyarbakır Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü, vatandaşlara yönelik hızlı, etkin ve kesintisiz hizmet anlayışıyla önemli bir başarıya imza attı. Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından her ay düzenli olarak yayımlanan İl Müdürlükleri Performans Karnesi sonuçlarına göre Diyarbakır SGK İl Müdürlüğü, son üç ayda üst üste Türkiye birincisi olmayı başardı.
Elde edilen bu başarıda; hizmet süreçlerinin etkin yönetilmesi, başvuruların kısa sürede sonuçlandırılması ve vatandaş memnuniyetini önceleyen çalışma modeli etkili oldu. Kurum bünyesinde yürütülen dijitalleşme çalışmaları ve personelin özverili gayreti, performans karnesine olumlu şekilde yansıdı.
Vatandaşların sosyal güvenlik işlemlerine hızlı ve sorunsuz erişimini hedefleyen Diyarbakır SGK İl Müdürlüğü, kalite odaklı hizmet anlayışını sürdürülebilir hale getirmeyi amaçlıyor. Kurum yetkilileri, elde edilen Türkiye birinciliğinin motivasyon kaynağı olduğunu belirterek, önümüzdeki dönemde de aynı kararlılıkla çalışmaya devam edeceklerini vurguladı.
Diyarbakır’da kamu hizmetlerinde yakalanan bu başarı grafiği, hem kurumsal verimliliğin hem de vatandaş odaklı yönetim anlayışının somut bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.