Meteoroloji Genel Müdürlüğü'nün Şanlıurfa için verdiği şiddetli yağış uyarısı üzerine Dicle Elektrik, olası sorunlara karşı geniş kapsamlı önlemler aldı. Şanlıurfa İl Müdürlüğü, olası gelişmelere hızlı müdahale edebilmek için bir kriz masası oluşturdu ve 150 kişiden oluşan 50 acil müdahale ekibini hazır duruma getirdi. Acil müdahale ekipleri, özellikle selin etkili olabileceği kritik noktalarda gece saatlerinden itibaren göreve başladı. Aynı zamanda, sel ve diğer ciddi elektrik arızalarına karşı mobil jeneratörler de hazır tutuldu. Riskli bölgelerde, güvenlik önlemleri çerçevesinde kontrollü elektrik kesintileri uygulandı. Şiddetli yağışın etkisinin azalması ve sel riskinin ortadan kalkmasıyla bu bölgelere yeniden enerji sağlanmaya başlandı.
Tüm olasılıkları göz önünde bulundurarak çalışmalarını sürdüren Dicle Elektrik, merkez ilçelerden Eyyübiye, Haliliye ve Karaköprü'de yaşanan kesintilere kısa sürede müdahale ederek enerji verdi.
Dicle Elektrik Şanlıurfa İl Müdürü Naci Obut, çalışmaları yerinde incelediğini ve olumsuz hava koşullarından kaynaklanan kesintilerin tamamının giderildiğini belirterek, tüm kente kesintisiz elektrik enerjisi sağlandığını ifade etti. Obut, "Geceden beri devam eden yağışlardan kaynaklanan kesintilere ekiplerimiz 7/24 özveriyle müdahale ediyor. Merkez ilçelerimizde şu an itibariyle herhangi olumsuz bir durum bulunmuyor. Diğer ilçelerde de ekiplerimiz anlık olarak kesintilere müdahale ediyor" dedi.
Obut, hava muhalefeti nedeniyle oluşabilecek arızalara karşı abonelerin, '186' numaralı Çağrı Merkezi üzerinden arıza ihbarları, talep, öneri ve şikayetlerini iletebileceklerini, tüm başvuruların anlık olarak takip edildiğini belirtti.