Ticaret Bakanlığı, 24 Temmuz 2025 tarihinde yapılan ÖTV düzenlemesinin ardından bazı otomotiv bayilerinin, daha önce satış işlemleri tamamlanan araçlar için alıcılardan ek ödeme talep ettikleri yönündeki şikayetler üzerine harekete geçti. Bakanlık, bu tür uygulamaların hem tüketiciyi mağdur ettiğini hem de piyasanın sağlıklı işleyişine zarar verdiğini vurguladı.
Özellikle büyük şehirlerde ve Diyarbakır gibi illerde vatandaşların artan şikayetleri üzerine denetimlerini sıkılaştıran Bakanlık, yetkili satıcılara yönelik önemli uyarılarda bulundu. Yapılan yazılı açıklamada, “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” ve “Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik” kapsamında mevzuata aykırı her türlü uygulamaya karşı ağır yaptırımların devreye sokulacağı belirtildi.
Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Ticaret Bakanlığımızca yapılan düzenlemelere aykırı uygulamaların önlenmesi, tüketici haklarının korunması, keyfi uygulamaların ortadan kaldırılması ve otomotiv sektöründe adil bir piyasa yapısının oluşturulması amacıyla gereken tüm adımlar kararlılıkla atılmaktadır. ÖTV oranlarında yapılan son değişiklik sonrası, bazı yetkili satıcıların, taşıt bedelinin ya da vergilerinin (ÖTV ve KDV) tamamını tahsil etmiş olmalarına rağmen, alıcılardan ek ödeme talep ettikleri tespit edilmiştir. Bu tür uygulamalara kesinlikle izin verilmeyecektir.”
Bakanlık, yalnızca kapora ödemesi yapıp henüz taşıt bedelinin tamamını veya vergilerini ödemeyen alıcılara ÖTV farkı yansıtılmasının ise mevzuata uygun olduğunu da belirtti. Ancak taşıtın tüm vergilerini veya bedelini önceden ödemiş tüketicilerden ek ücret alınmasının yasal olmadığının altı çizildi.
Bu tür haksız taleplerle karşılaşan vatandaşlara da hukuki yol açık. Alıcılar, söz konusu yetkili bayiler hakkında yargı yoluna başvurabilecekleri gibi, Ticaret Bakanlığı’na bağlı Ticaret İl Müdürlüklerine de şikayetlerini iletebilecek.
Yönetmeliğe aykırı her işlem için satıcılara 684 bin 214 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabileceğini hatırlatan Bakanlık, şu uyarıda bulundu:
“Tüketicilerimizin zararına sebep olan usulsüz satışlara ve haksız ticari uygulamalara asla geçit verilmeyecek. Mevzuata aykırı davranan yetkili satıcılara müsamaha gösterilmeyecek, gerekli tüm yaptırımlar eksiksiz şekilde uygulanacaktır.”
Özellikle son dönemde otomotiv sektöründe artan fiyat manipülasyonları ve stokçuluk iddialarının da ardından gelen bu açıklama, hem tüketicilerin hem de piyasa oyuncularının dikkatini çekti. Ticaret Bakanlığı’nın kararlı tutumu, özellikle tüketici lehine piyasa dengesinin korunması açısından önem taşıyor.